Tìm thông tin thuận tiện hơn
Kết nối tri thức trong tài liệu, đồng thời tuân thủ quyền truy cập.
DỊCH VỤ
Ứng dụng AI
Ứng dụng AI vào nhu cầu cụ thể của doanh nghiệp. Chúng tôi kết nối tìm kiếm, xử lý tài liệu và trợ lý với dữ liệu, quy trình của bạn, kèm đánh giá chất lượng và kiểm duyệt khi cần.
Khám phá phạm vi giải phápKHI NÀO PHÙ HỢP
Bắt đầu từ nhu cầu của bạn
Giảm việc đọc và nhập liệu lặp lại
Trích xuất thông tin có cấu trúc từ tài liệu và chuyển kết quả chưa chắc chắn để kiểm duyệt.
Đưa nguyên mẫu vào vận hành
Đánh giá chất lượng, chi phí và trường hợp lỗi trước khi kết nối AI vào quy trình thực tế.
PHẠM VI GIẢI PHÁP
Giải pháp phù hợp với sản phẩm
Lựa chọn năng lực phù hợp với dự án. Ưu tiên và phạm vi được thống nhất trước khi phát triển.
Trợ lý AI
Hỗ trợ tác vụ xác định với ngữ cảnh từ sản phẩm và nguồn tri thức của bạn.
Xử lý tài liệu
Chuẩn bị và xử lý tài liệu để thông tin hữu ích có thể được truy xuất, kiểm tra.
Tìm kiếm & truy xuất thông minh
Truy xuất đoạn thông tin liên quan có nguồn tham chiếu và phân quyền phù hợp.
Trích xuất dữ liệu có cấu trúc
Chuyển trường thông tin trong tài liệu thành dữ liệu được kiểm tra cho hệ thống hiện có.
Tự động hóa có người kiểm duyệt
Giữ bước phê duyệt cho hành động cần đánh giá hoặc có ảnh hưởng đến nghiệp vụ.
Đánh giá & cơ chế bảo vệ
Kiểm thử ví dụ đại diện, cách xử lý lỗi và thay đổi chất lượng kết quả theo thời gian.
GIẢI PHÁP TRONG THỰC TẾ
Giúp đội ngũ hỗ trợ tìm đúng thông tin
Nhân viên hỗ trợ thường phải tìm qua nhiều tài liệu để trả lời câu hỏi về sản phẩm hoặc chính sách đổi trả. Trợ lý AI có thể tìm nội dung liên quan trong nguồn được phê duyệt, gợi ý câu trả lời kèm tham chiếu để nhân viên kiểm tra trước khi gửi.
Nhập câu hỏi cần xử lý
Cung cấp câu hỏi của khách và thông tin liên quan
Tra cứu & gợi ý trả lời
Tìm thông tin chính sách, soạn gợi ý kèm nguồn tham chiếu
Kiểm tra & phản hồi
Nhân viên xác minh câu trả lời và xử lý trường hợp cần đánh giá
Giá trị mang lại: Giảm thời gian tra cứu lặp lại, vẫn để nhân viên kiểm soát nội dung phản hồi khách hàng.
BÀN GIAO & CHẤT LƯỢNG
Bàn giao rõ ràng, kiểm chứng thực tế
Hạng mục bàn giao và tiêu chí nghiệm thu được thống nhất theo dự án. Đây là các nhóm nội dung được xem xét khi lập phạm vi.
Những gì được bàn giao
Quy trình AI được tích hợp
Mã nguồn, kết nối mô hình và phần tích hợp vào sản phẩm theo phạm vi.
Bộ đánh giá & kết quả
Ví dụ đại diện, tiêu chí nghiệm thu và giới hạn đã xác định.
Kiểm soát vận hành
Cấu hình, điểm kiểm duyệt và hướng dẫn theo dõi chất lượng, mức sử dụng.
Cách kiểm chứng
Đánh giá trước triển khai
Đối chiếu kết quả với ví dụ đã thống nhất, gồm đầu vào thiếu hoặc gây hiểu nhầm.
Dữ liệu & phân quyền
Rà soát dữ liệu gửi đến mô hình, quyền truy xuất và nơi cần phê duyệt.
Chi phí & thời gian phản hồi
Đo mức sử dụng và độ trễ cùng chất lượng để chọn hướng triển khai thực tế.
CÔNG NGHỆ & TÍCH HỢP
Phù hợp với hệ thống của bạn
Đây là các ví dụ, không phải danh sách công nghệ cố định. Lựa chọn dựa trên hệ thống hiện có, nhu cầu vận hành và đội ngũ của bạn.
Mô hình
THÔNG TIN THÊM
Trước khi bắt đầu
Có cần huấn luyện mô hình riêng không?
Không nhất thiết. Chúng tôi đánh giá mô hình hiện có kết hợp truy xuất hoặc tích hợp quy trình trước. Huấn luyện riêng chỉ được cân nhắc khi nhu cầu và dữ liệu phù hợp.
Dữ liệu doanh nghiệp được xử lý thế nào?
Hai bên thống nhất nguồn dữ liệu được phép, nhà cung cấp hoặc cách lưu trữ mô hình, phân quyền và yêu cầu lưu giữ trước khi triển khai. Lựa chọn phụ thuộc chính sách của bạn và dịch vụ sử dụng.
Nếu AI trả lời sai thì sao?
Chúng tôi tính đến khả năng này bằng bộ đánh giá, giới hạn rõ ràng, nguồn tham chiếu khi phù hợp và phê duyệt cho hành động có ảnh hưởng. Kết quả AI không được mặc định là đúng.
SẴN SÀNG BẮT ĐẦU?
Cùng trao đổi về dự án Ứng dụng AI
Chia sẻ quy trình, dữ liệu hiện có và kết quả thực sự hữu ích với đội ngũ của bạn.
Bắt đầu dự án